Luis Alonso Vásquez
Dirección General
Martha Isabel Alvarado
Sub Dirección General
25 de abril, 2011
Un promedio de 200 quejas de usuarios ha recibido el Municipio porteño -en lo que va del año- en contra de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) por cobros indebidos y el cambio inexplicable de la tarifa, pues el sector comercial ha sido de los más perjudicados.
Al respecto, la concejal Minerva Alarcón Martínez, señaló que diariamente llegan a la sala de cabildo usuarios de la paraestatal para quejarse de las irregularidades de que son objeto, pues sin explicación alguna se les cambia la tarifa obligándolos a pagar cantidades que van desde 2000 a 60 mil pesos.
La edil, manifestó que esta situación se observa en usuarios que tienen algún negocio del giro comercial, cómo papelerías, misceláneas.
“Donde por lo regular no ocupan el vital liquido al cien por ciento, ha venido gente aquí para que intercedamos pues anteriormente tenían la tarifa mixta y se les cambio a comercial”, dijo
Alarcón Martínez, manifestó que este tipo de cobros, sin duda perjudica abiertamente la economía de la ciudadanía.
“Pues el usuario, lo que busca es economizar y por eso acude con nosotros para que podamos interceder en la medida de nuestras posibilidades”, acotó
Recalcó, que el cobro indebido por el cambio de tarifa va de 2000, 3000, 5000 hasta 60 mil pesos, lo que significa un duro golpe al bolsillo del usuario
Admitió, que un procentaje aceptable ha tenido solución, sin embargo existen casos “detenidos” debido a la morosidad de la persona, situación que obliga a plantear convenios de pago que tienen que ser cubiertos en determinado tiempo.